Ajuda e ouvidoria

Encontre respostas rápidas abaixo. Para reclamações, sugestões, dúvidas ou pedidos de reembolso, fale com a equipe pelo WhatsApp.

Perguntas frequentes

  • Como faço para acessar as especialidades que comprei?

    Após o checkout, as inscrições aparecem na sua área (Faixa). Abra a especialidade e siga o fluxo de teoria e prática.

  • Como peço reembolso?

    O reembolso é feito manualmente. Fale com a equipe pelo WhatsApp (94) 98118-3574 informando o pedido e o motivo.

  • O que é a ouvidoria?

    Canal para feedback, dúvidas sobre processos e manifestações. Pedidos são respondidos pelo WhatsApp da equipe.

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